不用自己憋着，问题可以慢慢说清楚
在使用17C的过程中，你可能会遇到很多小问题：登录不上、资料审核没通过、聊天突然异常、想调整隐私展示、对会员权益有疑问，或者在交流中遇到让你不舒服的人。我们希望客服不是一个遥远的入口，而是你需要时可以找到的支持。
在线客服
适合处理账号、认证、聊天异常、举报反馈和基础使用问题。你可以在页面内提交具体情况，尽量附上时间、页面和问题描述。
微信支持
适合需要持续沟通的问题。添加客服时请说明17C账号昵称与遇到的情况，避免重复解释。
WhatsApp支持
适合海外或习惯使用WhatsApp的用户。我们会尽量用清楚、简短、可执行的方式回应。
邮件支持
你可以发送邮件到 support@17c.com。隐私、协议、账号安全和服务说明类问题，建议用邮件保留完整描述。
常见问题帮助中心
很多问题其实可以先在帮助中心找到答案，比如17C怎么开始聊天、怎样提高被回复的机会、如何修改资料、如何进行真人认证、如何举报或拉黑、资料是否安全等。帮助中心会尽量用口语化的方式说明，不让你被复杂术语绕住。
如果你是新用户，建议先完成资料，再尝试同城推荐、兴趣聊天和在线用户列表。若你对某个功能不确定，可以先从普通体验开始，不必急着做决定。17C希望每一个问题都有温柔的回答，也希望你在这里的每一次交流都更安心。
真实社交城市生活慢热关系安全边界